ホテル・旅館・民泊のコンサルティング

合同会社ZEALLからの
おしらせ

Information

こんなお悩みありませんか？

売上に関する悩み

ネット予約の売り上げが思うように伸びない…
もっと自社予約を増やしたい！
売れるプランの作り方や料金の施策がわからない
ネット戦略はどのように立てればいいか？

業務に関する悩み

業務が多くてネット管理に時間が割けない！
OTAやサイトコントローラーの設定が煩雑…
ホームページはどこに頼めばいいのか？

人材に関する悩み

販売業務を任せられる人材がほしい！
人材育成には時間がかかる…
ネット販売のトレンドに詳しい人材がいない

システムに関する悩み

日常業務で忙しく、導入準備に作業時間が十分に取れない…
ホテルシステム本来の機能・効果を引き出すことができていない

サービス

Service

コンサルティング

レベニューマネジメントに基づく課題分析から改善提案、その実行までをトータルサポート

詳しくみる

業務代行

自社サイトや楽天トラベル・じゃらんといったOTAの管理、サイトコントローラーの設定業務を代行サポート

詳しくみる

人材育成

インターネット販売の設定業務や、レベニューマネジメントにもとづいた販売業務を任せられる人材の育成をサポート

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コンサルティング

初期構築から継続的業務まで
コンサルティング

レベニューマネジメント導入のサポート

ホテルは「売れ残った在庫を明日に持ち越せない」という業界特性を持っています。
そのため、1日あたりの売上を最大化することが業績UPに直結してきます。

在庫を明日に持ち越せないビジネスで需要を予測し、適切な販売管理を行うのがレベニューマネジメントです。
「収益の拡大を目指す」正しいレベニューマネジメントを提供します。

環境整備

ブッキングカーブデータ蓄積
Webプラン修正
料金テーブルの確認と再構築
団体管理高度化

需要に応じた適切な販売管理

販売調整に必要な需要予測Webプラン修正
需要予測をもとにした販売調整
料金調整、在庫管理、チャネル管理など

戦略構築に必要な詳細分析

マーケットセグメント別分析
チャネル別分析
地域別分析
Webの詳細な分析
- プランカテゴリー別
- 部屋タイプ別
- リードタイム分析
- キャンセル率分析

団体の詳細な分析

団体種別・AGT別の催行率
団体種別・AGT別のWash率など

マーケティングのコンサルティング

Webマーケティングを適切に行うことで需要を増やします。

宿泊業界においては、Webマーケティングの成否が業績を左右すると言っても過言ではありません。
「宿泊」という言葉の概念も変化しているなか、ホテルの検索方法や予約基準が変化しているのは確実です。

今後はOTAだけでなく、幅広い客層に向けた、さまざまな媒体での情報発信やマーケティング施策への取り組みが予約獲得のポイントとなります。
従来の集客戦略（OTA集客）のみでは例年の予約数を維持することが難しくなっているので、新しい施策を試してくことが欠かせません。

販売方法の見直し、OTA・自社サイトのページ作成にかかわる各種ご提案

施設紹介ページ・楽天カスタマイズページの作成
ホームページリニューアルのご提案
SEO対策・SEM対策・SNS対策
『魅力』を伝える方策のご提案
『売れる』宿泊プランの作成
予約数増加のためのマーケティングに関するご提案

その他の各種ご提案

写真撮影（プロカメラマン手配含む）
OTA、サイトコントローラー等管理画面操作指導
パソコン操作やWeb全般の相談

ホテルシステムの導入支援

費用が高額なホテルシステム、フル活用できていますか？

ホテルシステム本来の機能・効果を引き出すことができていない
日常業務で忙しく、導入準備の作業時間が十分に取れない

さらに、こんな問題を抱えていませんか？

旧システムとの機能の違いを理解したオペレーションの変更の検討ができていない
操作性・分析性を意識したコード（マスタ）設計ができていない
上記の検討に時間が十分に取れない

ホテルシステム導入は重要な戦略投資です！

豊富な導入経験を生かしたホテルシステムの導入支援

新システムの機能に合わせたオペレーション変更の検討支援
コード設計支援（ヒアリングにもとづきコード案を提供）
導入の進捗状況管理
導入後のオペレーションの問題点検証

お問い合わせはこちらから

業務代行

アウトソーシングによる
インターネット販売の活用

インターネット販売に取り組む中で、こんなお悩みありませんか？

ネット担当を雇うのはコストがかかる…
ネット担当を育てても、辞めたらまた教え直さないと…
他の業務が忙しくて、こまめに更新や管理ができない…
サイトごとに作業が異なり、煩雑で手間がかかって面倒！

そのお悩み、アウトソーシングで解決できます！

アウトソーシングのメリット

低コストで高品質を維持
人材の採用と育成の低コスト化と期間短縮
退職リスクを軽減
組織のスリム化、経営資源の有効活用

アウトソーシングの効果

インターネット販売の拡大と促進が期待できます
お客様への対応業務やサービスの向上、売上アップの戦略策定などに集中して取り組めます。

業務代行に関するサポート

コンサルティングのみならず、インターネット販売の各種設定や更新といった面倒な業務を代行いたします。

施設様の負担を大幅に削減します。ご希望や状況に合わせて、柔軟かつ臨機応変に対応可能です。

OTAにおけるマーケティング

基本情報の登録・更新
楽天トラベルカスタマイズページ作成・更新
各0TAにおけるプラン提案・入力登録の一括管理
画像の編集・登録・変更を一括管理
販売戦略に合った写真撮影、お客様に選んでもらう魅力ある写真の用意

自社サイト・その他媒体におけるマーケティング

自社サイトの立ち上げ・更新
SNSアカウントの導入サポート
キャッチコピー・リードのライティング
プラン専用画像（バナー）の作成・登録

サイトコントローラー設定・管理

部屋タイプ／プラングループの作成・更新
各プランの料金登録・変更
料金カレンダーの作成・更新
売止グループの作成・更新
在庫調整・売止の更新

宿泊プラン作成・変更

プランタイトル・説明文のライティング
プラン販売設定・修正
プラン表示順の設定・変更
売止日の登録・変更
期間限定・セールスプランなど特別プランの作成
プランの期間延長